Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

PVE24 GbR
An der Feldscheune 36
41470 Neuss
Deutschland

E-Mail: info@pve24.de
Telefon: +49 (0) 1590 13 91 973

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Für alle Fragen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Es ist für uns selbstverständlich, dass wir verantwortungsvoll und unter Beachtung der geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Als Betreiber unserer Internetpräsenz verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer, sobald Sie per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular eine Anfrage an uns übersenden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in Fällen, in denen eine vorherige Einholung der Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

3. Rechtsgrundlagen

• Soweit wir eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
• Bei Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
• Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Überwiegt unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten und stehen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht entgegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen ist. Eine Sperrung oder Löschung erfolgt auch dann, wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft – es sei denn, es besteht eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung.

5. Hosting und Serverstandort

Diese Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland bzw. der Europäischen Union gehostet. Sämtliche Daten, die Sie auf unserer Internetseite eingeben, werden – vorbehaltlich der in diesen Hinweisen genannten Ausnahmen – dorthin übermittelt und dort gespeichert.

Mit dem Betreiber der Server besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 Abs. 3 DSGVO. Wir bleiben damit als verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO Herr der Daten.

6. Bereitstellung der Website und Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
2. das Betriebssystem des Nutzers
3. der Internet-Service-Provider des Nutzers
4. die IP-Adresse des Nutzers
5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
6. Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
7. Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zweck: Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, sie zu optimieren und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Fall der Speicherung in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich; in diesem Fall werden die IP-Adressen gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Widerspruch: Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung in Logfiles sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit besteht insoweit nicht.

7. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse, per Telefon sowie über das Kontaktformular möglich. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, werden die übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert und ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden uns ausschließlich als E-Mail zugestellt und damit identisch behandelt wie eine direkte Datenübermittlung per E-Mail. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt.

Verarbeitete Daten beim Anfrageformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Postleitzahl und Ort, Angaben zum Anliegen und zum Gebäude sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Verarbeitete Daten beim Rückrufformular: zusätzlich Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen gewählten Wochentage und Zeitfenster. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich dafür, Sie zum gewünschten Zeitpunkt zurückzurufen.

Prüfung der Angaben: Beim Absenden prüfen wir automatisiert, ob die angegebene E-Mail-Domain überhaupt Nachrichten annehmen kann. Dazu wird eine DNS-Abfrage der Domain durchgeführt – Ihre Adresse selbst wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

Missbrauchsschutz: Um automatisierte Massenzusendungen zu unterbinden, speichern wir vorübergehend einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Absendezeitpunkt. Dieser Wert wird spätestens nach zwei Stunden gelöscht und erlaubt keinen Rückschluss auf Ihre Person. Zeitpunkt und IP-Adresse der Absendung werden zusätzlich in der Benachrichtigungsmail an uns vermerkt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestätigungsmail: Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben. Es handelt sich um eine reine Bestätigung, nicht um Werbung; eine Anmeldung zu einem Newsletter erfolgt dadurch nicht.

Versand: Die Nachrichten werden über den Postausgangsserver unseres E-Mail-Anbieters mit Sitz in Deutschland verschickt und dort verschlüsselt übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist und sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der Sachverhalt abschließend geklärt ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – etwa aus dem Handels- und Steuerrecht – bleiben unberührt.

Widerspruch und Beseitigung: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen und der Speicherung zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden dann gelöscht. Wenden Sie sich dafür an info@pve24.de.

8. Cookies, Tracking und Analyse

Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, werden wir Sie vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.

9. Schriftarten und externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern statt. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

Ebenso binden wir keine externen Kartendienste, keine Videoplattformen und keine Social-Media-Plugins in unsere Seiten ein. Sämtliche Bilder, Grafiken und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen.

10. Social-Media-Präsenzen und Messenger

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu externen Diensten, etwa zu WhatsApp. Dabei handelt es sich um einfache Links – es werden keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.

Klicken Sie einen solchen Link an, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Nehmen Sie über einen Messenger-Dienst Kontakt zu uns auf, werden die dabei übermittelten Daten von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über Messenger-Dienste den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegt. Wenn Sie dies vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse besteht in der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie in der Darstellung unserer Leistungen. Bei einer Kontaktaufnahme zur Vertragsanbahnung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie betroffene Person im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen uns gegenüber folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie Auskunft verlangen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft der Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung. Sie haben zudem das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. Die Berichtigung ist unverzüglich vorzunehmen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn

1. Sie die Richtigkeit der Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen,
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen,
3. wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft – etwa wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, Sie Widerspruch eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen, oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitzuteilen – es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Automatisierte Entscheidung im Einzelfall (Art. 22 DSGVO)

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Eine solche automatisierte Entscheidungsfindung findet bei uns nicht statt.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.